Terms & Conditions – English / සිංහල / தமிழ்

Terms & Conditions

Welcome to NexTechStore.lk. By accessing our website and placing an order, you agree to comply with and be bound by the following Terms & Conditions. Please read them carefully.

1. General

NexTechStore.lk is an online store offering mobile accessories, gadgets, laptop and PC accessories, home gadgets, and vehicle accessories. We reserve the right to update, modify, or change these terms at any time without prior notice.

2. Product Information

We aim to ensure that all product descriptions, images, and prices are accurate. However:

  • Minor variations in color, design, or packaging may occur.
  • Errors in pricing or descriptions may happen and can be corrected without notice.
  • We reserve the right to cancel or refuse any order due to such errors.

3. Orders & Acceptance

  • Once an order is placed, you will receive a confirmation.
  • We reserve the right to accept or reject any order for any reason.
  • Orders may be canceled if the product is unavailable or due to unforeseen issues.

4. Pricing & Payments

All prices are listed in Sri Lankan Rupees (LKR) and may change without prior notice. We offer the following payment methods:

  • Cash on Delivery (COD)
  • Bank Transfer (Orders will be processed only after payment confirmation).

5. Delivery

We deliver through our courier partner, Fardar Express.

  • Delivery times may vary depending on location.
  • Delays may occur due to external factors beyond our control.
  • Customers must provide accurate delivery details. We are not responsible for failed deliveries due to incorrect information provided by the customer.

6. Returns, Refunds & Replacements

All returns and refunds are subject to our Refund & Return Policy. We encourage customers to review that policy before making a purchase.

7. User Responsibilities

By using our website, you agree:

  • To provide accurate and complete information.
  • Not to misuse the website or engage in fraudulent activity.
  • Not to attempt to harm or disrupt the website.

8. Privacy

Your personal information is handled in accordance with our Privacy Policy. We do not sell or share your personal data except as required for order processing and delivery.

9. Limitation of Liability

NexTechStore.lk shall not be held liable for:

  • Any indirect or incidental damages arising from the use of our products.
  • Delays or failures caused by courier services or external factors.

10. Warranty Disclaimer

Unless stated otherwise, products sold by NexTechStore.lk may not carry an official manufacturer warranty. Any store warranty (if provided) will be clearly mentioned on the product or at the time of purchase.

11. Intellectual Property

All content on this website, including images, text, and logos, belongs to NexTechStore.lk and may not be used without permission.

12. Governing Law

These Terms & Conditions are governed by the laws of Sri Lanka.

13. Contact Us

For any questions regarding these Terms & Conditions, please contact:

  • Email: legal@nextechstore.lk
  • Phone/WhatsApp: 0722829866

By using our website, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to these Terms & Conditions.

Our Core Commitments

  • Island-wide delivery: We offer delivery all across Sri Lanka.
  • 24/7 Online/Tech Support: Online assistance support whenever you need it.
  • Best market prices: Unbeatable prices in the market.
  • Exclusive & uncommon products: Unique products you won’t find anywhere else but NEXTECH.
  • On-demand sourcing: We bring in products on customer request.

කොන්දේසි සහ නියමයන්

NexTechStore.lk වෙත සාදරයෙන් පිළිගනිමු. අපගේ වෙබ් අඩවියට පිවිසීමෙන් සහ ඇණවුමක් කිරීමෙන්, ඔබ පහත සඳහන් කොන්දේසි සහ නියමයන්ට යටත් වීමට එකඟ වේ. කරුණාකර ඒවා හොඳින් කියවන්න.

1. සාමාන්‍ය

NexTechStore.lk යනු ජංගම දුරකථන උපාංග, ලැප්ටොප් සහ පරිගණක උපාංග, ගෘහස්ත උපාංග සහ වාහන උපාංග අලෙවි කරන මාර්ගගත වෙළඳසැලකි. පෙර දැනුම් දීමකින් තොරව ඕනෑම වේලාවක මෙම කොන්දේසි යාවත්කාලීන කිරීමට, වෙනස් කිරීමට හෝ සංශෝධනය කිරීමට අපට අයිතිය ඇත.

2. නිෂ්පාදන තොරතුරු

සියලුම නිෂ්පාදන විස්තර, පින්තූර සහ මිල ගණන් නිවැරදි බව සහතික කිරීමට අපි කටයුතු කරන්නෙමු. කෙසේ වෙතත්:

  • වර්ණය, සැලසුම හෝ ඇසුරුම්කරණයේ සුළු වෙනස්කම් සිදුවිය හැකිය.
  • මිල ගණන් හෝ විස්තර වල දෝෂ ඇතිවිය හැකි අතර ඒවා දැනුම් දීමකින් තොරව නිවැරදි කළ හැකිය.
  • එවැනි දෝෂ හේතුවෙන් ඕනෑම ඇණවුමක් අවලංගු කිරීමට හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට අපට අයිතියක් ඇත.

3. ඇණවුම් සහ පිළිගැනීම

  • ඔබ ඇණවුමක් කළ පසු, ඔබට තහවුරු කිරීමේ පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇත.
  • ඕනෑම හේතුවක් මත ඕනෑම ඇණවුමක් පිළිගැනීමට හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට අපට අයිතිය ඇත.
  • නිෂ්පාදනය තොග නොමැති වීම හෝ බලාපොරොත්තු නොවූ ගැටළු හේතුවෙන් ඇණවුම් අවලංගු විය හැකිය.

4. මිල ගණන් සහ ගෙවීම්

සියලුම මිල ගණන් ශ්‍රී ලංකා රුපියල් (LKR) වලින් දක්වා ඇති අතර පෙර දැනුම් දීමකින් තොරව වෙනස් විය හැක. අපි පහත ගෙවීම් ක්‍රම ලබා දෙන්නෙමු:

  • භාණ්ඩ ලැබුණු පසු මුදල් ගෙවීම (Cash on Delivery – COD)
  • බැංකු හුවමාරුව (Bank Transfer) (ඇණවුම් සකසනු ලබන්නේ මුදල් ගෙවීම තහවුරු කිරීමෙන් පසුව පමණි).

5. බෙදා හැරීම

අපගේ බෙදාහැරීමේ සහකරු වන Fardar Express හරහා අපි භාණ්ඩ බෙදා හරින්නෙමු.

  • ස්ථානය අනුව බෙදා හැරීමේ කාලය වෙනස් විය හැක.
  • අපගේ පාලනයෙන් තොර බාහිර සාධක හේතුවෙන් ප්‍රමාදයන් සිදුවිය හැකිය.
  • පාරිභෝගිකයින් විසින් නිවැරදි බෙදාහැරීමේ තොරතුරු සැපයිය යුතුය. පාරිභෝගිකයා විසින් සපයනු ලබන වැරදි තොරතුරු හේතුවෙන් සිදුවන බෙදාහැරීම් අසාර්ථක වීම් සඳහා අපි වගකීමක් දරන්නේ නැත.

6. ආපසු භාරදීම්, මුදල් ආපසු ගෙවීම් සහ ප්‍රතිස්ථාපන

සියලුම ආපසු භාරදීම් සහ මුදල් ආපසු ගෙවීම් අපගේ ‘ප්‍රතිලාභ සහ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තියට’ (Refund & Return Policy) යටත් වේ. භාණ්ඩයක් මිලදී ගැනීමට පෙර එම ප්‍රතිපත්තිය සමාලෝචනය කරන ලෙස අපි පාරිභෝගිකයින් දිරිමත් කරමු.

7. පරිශීලක වගකීම්

අපගේ වෙබ් අඩවිය භාවිතා කිරීමෙන්, ඔබ පහත දෑ සඳහා එකඟ වේ:

  • නිවැරදි සහ සම්පූර්ණ තොරතුරු සැපයීමට.
  • වෙබ් අඩවිය අනිසි ලෙස භාවිතා නොකිරීමට හෝ වංචනික ක්‍රියාවල නොයෙදීමට.
  • වෙබ් අඩවියට හානි කිරීමට හෝ බාධා කිරීමට උත්සාහ නොකිරීමට.

8. පෞද්ගලිකත්වය

ඔබගේ පුද්ගලික තොරතුරු අපගේ රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තියට (Privacy Policy) අනුකූලව හසුරුවනු ලැබේ. ඇණවුම් සැකසීමට සහ බෙදා හැරීමට අවශ්‍ය වන අවස්ථාවලදී හැර අප ඔබේ පුද්ගලික දත්ත විකිණීම හෝ බෙදාගැනීම කරන්නේ නැත.

9. වගකීම් සීමා කිරීම

පහත සඳහන් දෑ සඳහා NexTechStore.lk වගකීමක් දරන්නේ නැත:

  • අපගේ නිෂ්පාදන භාවිතය නිසා පැන නගින ඕනෑම වක්‍ර හෝ අහඹු හානියක්.
  • කුරියර් සේවා හෝ බාහිර සාධක නිසා ඇතිවන ප්‍රමාදයන් හෝ අසාර්ථකවීම්.

10. වගකීම් ප්‍රතික්ෂේප කිරීම

වෙනත් ආකාරයකින් ප්‍රකාශ කර නොමැති නම්, NexTechStore.lk විසින් විකුණනු ලබන නිෂ්පාදන සඳහා නිල නිෂ්පාදක වගකීමක් (Manufacturer Warranty) නොතිබිය හැක. ඕනෑම වෙළඳසැල් වගකීමක් (Store Warranty) ලබා දෙන්නේ නම්, එය නිෂ්පාදනයේ හෝ මිලදී ගන්නා අවස්ථාවේදී පැහැදිලිව සඳහන් කරනු ඇත.

11. බුද්ධිමය දේපළ

පින්තූර, පෙළ සහ ලාංඡන ඇතුළුව මෙම වෙබ් අඩවියේ ඇති සියලුම අන්තර්ගතයන් NexTechStore.lk සතු වන අතර අවසරයකින් තොරව භාවිතා කළ නොහැක.

12. පාලක නීතිය

මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි ශ්‍රී ලංකාවේ නීති මගින් පාලනය වේ.

13. අප හා සම්බන්ධ වන්න

මෙම කොන්දේසි සහ නියමයන් පිළිබඳව ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම්, කරුණාකර සම්බන්ධ වන්න:

  • විද්‍යුත් තැපෑල (Email): legal@nextechstore.lk
  • දුරකථන / WhatsApp: 0722829866

අපගේ වෙබ් අඩවිය භාවිතා කිරීමෙන්, ඔබ මෙම කොන්දේසි සහ නියමයන් කියවා, තේරුම් ගෙන, සහ එකඟ වී ඇති බව පිළිගනී.

අපගේ සේවාවන්

  • දිවයින පුරා බෙදා හැරීම: අපි ශ්‍රී ලංකාව පුරාම භාණ්ඩ බෙදා හැරීම සිදු කරන්නෙමු.
  • 24/7 මාර්ගගත/තාක්ෂණික සහාය: ඔබට අවශ්‍ය ඕනෑම වේලාවක මාර්ගගත සහාය ලබා දේ.
  • වෙළඳපොලේ හොඳම මිල: වෙළඳපොලේ පරාජය කළ නොහැකි විශිෂ්ටතම මිල ගණන්.
  • සුවිශේෂී සහ දුර්ලභ නිෂ්පාදන: NEXTECH හැර වෙනත් කොතැනකවත් ඔබට සොයාගත නොහැකි සුවිශේෂී නිෂ්පාදන.
  • ඉල්ලුම මත භාණ්ඩ ගෙන්වා දීම: පාරිභෝගික ඉල්ලීම මත අපි භාණ්ඩ ගෙන්වා දෙන්නෙමු.

விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்

NexTechStore.lk விற்கு உங்களை வரவேற்கிறோம். எங்கள் இணையதளத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமும், ஆர்டர் செய்வதன் மூலமும், பின்வரும் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு கட்டுப்பட நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். தயவுசெய்து இவற்றை கவனமாக படிக்கவும்.

1. பொதுவானவை

NexTechStore.lk என்பது மொபைல் பாகங்கள், கேஜெட்டுகள், லேப்டாப் மற்றும் கணினி பாகங்கள், வீட்டு கேஜெட்டுகள் மற்றும் வாகன பாகங்களை வழங்கும் ஒரு ஆன்லைன் ஸ்டோர் ஆகும். முன்னறிவிப்பின்றி எந்த நேரத்திலும் இந்த விதிமுறைகளைப் புதுப்பிக்க, மாற்றியமைக்க அல்லது மாற்றுவதற்கான உரிமையை நாங்கள் கொண்டுள்ளோம்.

2. தயாரிப்பு தகவல்கள்

அனைத்து தயாரிப்பு விளக்கங்கள், படங்கள் மற்றும் விலைகள் துல்லியமாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய நாங்கள் முயற்சிக்கிறோம். இருப்பினும்:

  • நிறம், வடிவமைப்பு அல்லது பேக்கேஜிங்கில் சிறிய மாறுபாடுகள் ஏற்படலாம்.
  • விலை அல்லது விளக்கங்களில் பிழைகள் ஏற்படலாம் மற்றும் அவை முன்னறிவிப்பின்றி சரிசெய்யப்படலாம்.
  • அத்தகைய பிழைகள் காரணமாக எந்தவொரு ஆர்டரையும் ரத்து செய்ய அல்லது நிராகரிக்க எங்களுக்கு உரிமை உள்ளது.

3. ஆர்டர்கள் மற்றும் ஏற்பு

  • நீங்கள் ஆர்டர் செய்தவுடன், உங்களுக்கு உறுதிப்படுத்தல் செய்தி கிடைக்கும்.
  • எந்தவொரு காரணத்திற்காகவும் எந்தவொரு ஆர்டரையும் ஏற்கவோ அல்லது நிராகரிக்கவோ எங்களுக்கு உரிமை உள்ளது.
  • தயாரிப்பு கையிருப்பில் இல்லாவிட்டால் அல்லது எதிர்பாராத சிக்கல்கள் காரணமாக ஆர்டர்கள் ரத்து செய்யப்படலாம்.

4. விலை மற்றும் கொடுப்பனவுகள்

அனைத்து விலைகளும் இலங்கை ரூபாயில் (LKR) பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன மற்றும் முன்னறிவிப்பின்றி மாறக்கூடும். நாங்கள் பின்வரும் கட்டண முறைகளை வழங்குகிறோம்:

  • பொருட்கள் கிடைத்ததும் பணம் செலுத்துதல் (Cash on Delivery – COD)
  • வங்கி பரிமாற்றம் (Bank Transfer) (கட்டணம் செலுத்தியதை உறுதிப்படுத்திய பின்னரே ஆர்டர்கள் செயல்படுத்தப்படும்).

5. டெலிவரி

எங்கள் டெலிவரி கூட்டாளரான Fardar Express மூலம் நாங்கள் விநியோகிக்கிறோம்.

  • இடத்தைப் பொறுத்து டெலிவரி நேரங்கள் மாறுபடலாம்.
  • எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட வெளிப்புற காரணிகளால் தாமதங்கள் ஏற்படலாம்.
  • வாடிக்கையாளர்கள் துல்லியமான டெலிவரி விவரங்களை வழங்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர் வழங்கிய தவறான தகவல்களால் டெலிவரி தோல்வியடைந்தால் நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

6. திரும்பப் பெறுதல், பணம் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் மாற்றுதல்

அனைத்து வருமானங்களும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்களும் எங்கள் திரும்பப் பெறுதல் கொள்கைக்கு (Refund & Return Policy) உட்பட்டவை. வாடிக்கையாளர்கள் வாங்குவதற்கு முன் அந்தக் கொள்கையை மதிப்பாய்வு செய்யுமாறு ஊக்குவிக்கிறோம்.

7. பயனர் பொறுப்புகள்

எங்கள் இணையதளத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்:

  • துல்லியமான மற்றும் முழுமையான தகவல்களை வழங்க.
  • இணையதளத்தை தவறாக பயன்படுத்தவோ அல்லது மோசடியான செயல்களில் ஈடுபடவோ கூடாது.
  • இணையதளத்திற்கு தீங்கு விளைவிக்கவோ அல்லது சீர்குலைக்கவோ முயற்சிக்கக் கூடாது.

8. தனியுரிமை

உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்கள் எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கைக்கு (Privacy Policy) ஏற்ப கையாளப்படுகின்றன. ஆர்டர் செயலாக்கம் மற்றும் டெலிவரிக்குத் தேவையானதைத் தவிர உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் விற்கவோ அல்லது பகிரவோ மாட்டோம்.

9. பொறுப்பு வரம்பு

பின்வருவனவற்றிற்கு NexTechStore.lk பொறுப்பேற்காது:

  • எங்கள் தயாரிப்புகளின் பயன்பாட்டால் ஏற்படும் எந்தவொரு மறைமுக அல்லது தற்செயலான பாதிப்புகள்.
  • கூரியர் சேவைகள் அல்லது வெளிப்புற காரணிகளால் ஏற்படும் தாமதங்கள் அல்லது தோல்விகள்.

10. உத்தரவாத மறுப்பு

வேறுவிதமாகக் கூறப்படாவிட்டால், NexTechStore.lk ஆல் விற்கப்படும் தயாரிப்புகளுக்கு அதிகாரப்பூர்வ உற்பத்தியாளர் உத்தரவாதம் (Manufacturer Warranty) இல்லாமல் இருக்கலாம். ஏதேனும் ஸ்டோர் உத்தரவாதம் (Store Warranty) வழங்கப்பட்டால், அது தயாரிப்பில் அல்லது வாங்கும் நேரத்தில் தெளிவாகக் குறிப்பிடப்படும்.

11. அறிவுசார் சொத்து

படங்கள், உரை மற்றும் லோகோக்கள் உட்பட இந்த இணையதளத்தில் உள்ள அனைத்து உள்ளடக்கங்களும் NexTechStore.lk விற்கு சொந்தமானது மற்றும் அனுமதியின்றி பயன்படுத்த முடியாது.

12. ஆளும் சட்டம்

இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் இலங்கை சட்டங்களால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன.

13. தொடர்புகளுக்கு

இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் குறித்து ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், தயவுசெய்து தொடர்பு கொள்ளவும்:

  • மின்னஞ்சல் (Email): legal@nextechstore.lk
  • தொலைபேசி / WhatsApp: 0722829866

எங்கள் இணையதளத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை நீங்கள் படித்து, புரிந்து கொண்டு, ஏற்றுக்கொண்டதாக அங்கீகரிக்கிறீர்கள்.

எங்களின் சேவைகள்

  • நாடளாவிய டெலிவரி: இலங்கை முழுவதும் நாங்கள் டெலிவரி வழங்குகிறோம்.
  • 24/7 ஆன்லைன்/தொழில்நுட்ப ஆதரவு: உங்களுக்கு தேவைப்படும் போதெல்லாம் ஆன்லைன் உதவி ஆதரவு வழங்கப்படும்.
  • சந்தையில் சிறந்த விலைகள்: சந்தையில் வெல்ல முடியாத விலைகள்.
  • பிரத்தியேக மற்றும் அரிதான தயாரிப்புகள்: NEXTECH ஐத் தவிர வேறு எங்கும் நீங்கள் காண முடியாத தனித்துவமான தயாரிப்புகள்.
  • கோரிக்கையின் பேரில் தயாரிப்புகளை வழங்குதல்: வாடிக்கையாளர் கோரிக்கையின் பேரில் நாங்கள் தயாரிப்புகளை கொண்டு வருகிறோம்.